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  • 南宁艾泽拉斯健身房越秀店开业9个月跑路,会员遭受损失

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    一些南宁公民报告说,南宁有另一个体育馆逃跑了。该体育馆的名称是Azeroth Gym Yuexiu商店,该商店在Nanning City的Yuexiu Road开业,仅开放了9个月。

    健身房只有9个月大

    Qin女士:“我申请了两年的卡,自去年6月底以来,我已经待两个月了。”

    吴先生:“我与爱人申请了三年,两年,总计4,998元。”

    成员告诉记者,艾泽拉斯(Azeroth)体育馆在南宁(Nanning)共有2家商店,其中一家是位于中国南部城市的江南地区商店。 Yuexiu商店于2019年3月上旬开业,但意外的是10月底有一个问题。

    秦女士:“我改变了商店经理,然后改变了服务员,然后一些教练离开了这种情况。”

    成员说,去年11月5日,Azeroth Gymnas Yuexiu商店的工作人员发布了一封通知信,称该商店已转移给其他公司进行运营,但不会影响会员权利。但是在12月初,健身房突然有水和停电,最后建筑物空了。

    根据成员组的初步统计数据,该商店的一些原始500名成员仍然剩下10,000元的私人补习课程。

    记者随后联系了体育馆的行动主任李先生,但另一方说他已经辞职了。

    健身房的前任导演离开了

    成员:我无法联系我遇到的客户服务教练

    Yuexiu商店前董事李先生:“我去了其他地方工作,然后我也从另一侧撤回。我可能在将来了解了情况,因为商店经营不佳,然后将其转移到其他体育馆。另一方也向新公司捐款以接受这群客户。

    但是成员说,到目前为止,没有所谓的新公司与他们联系。他们在商店中认识的客户服务和教练也失去了联系。一些成员也去了艾泽拉斯(Azeroth)体育馆的江南地区分支机构寻求解释,但他们甚至仍然看不到老板。

    吴先生:“我们仍将采取法律程序,并以如此无聊的方式战斗。”

    南宁市场监督部门采取大量措施纠正

    健身行业的消费

    据了解,从2018年到2019年,Nanning的健身行业消费者投诉经常发生,总共注册并接受了2,745个预付费健身消费者纠纷投诉,报道了73个。其中,仅2019年1月至11月30日,南宁城市市场监督部门总共收到了2,118个健身服务投诉,46个健身房(企业)关闭并关闭,总共有2,024个投诉。

    自2019年12月下旬以来,Nanning市场监督部门已经为整个Nanning City的健身行业消费混乱进行了为期三个月的特别纠正活动。

    在这种纠正中,市场监督部门将根据相关法律和法规对在南宁市从事身体健身服务的各种业务实体进行特殊纠正。关键纠正包括以下方面:

    无执照的业务没有注册;

    使用非法广告来误导消费者;

    不公平的竞争行为,通过使用彩票,虚假宣传等损害消费者权利;

    使用虚假或误解的价格的行为意味着吸引消费者与他们进行交易;

    不公平和不合理的非法行为对消费者,例如排除或限制消费者权利,减少或豁免运营商的责任以及加重消费者责任;提供预付费证书的法案超出了法规;

    如果消费者未能按商定提供商品或服务,他就会提出合理的退款请求,并有意延误或拒绝补偿消费者的损失;

    运营商不能正常提供商品或服务,也无法提前通知消费者;

    其他侵犯消费者的合法权利和利益的行为。

    在特殊纠正期间,市场监督部门将对进行预付费消费的业务实体进行重要调查,了解预付费卡运营商的基本状况,股东组成,运营期,形式,已发行的预付卡数量,当前成员的数量,当前成员的数量等以及建立检查分类帐;增加检查工作,调查和惩罚任何非法市场监督法律和法规。任何非法和犯罪行为将立即转移到公共安全部门进行处理;凭借这笔钱逃跑并且无法通过注册居住或业务场所联系的市场实体应迅速包含在异常的业务运营清单中或标记为异常业务运营,并通过国家企业信贷信息披露系统向公众公开,以形成联合社会治理部队。

    通过这种特殊的纠正,我们将严重打击使用虚假的广告来误导消费者,霸道条款,随机费用,不公平的竞争以及未经授权的服务期限到期之前的服务终止。

    此外,市场监督部门将全面发挥社会组织的实力,例如行业协会,指导广西健身行业协会和Nanning健身行业协会,以进一步建立和改善行业自律系统,标准化行业的专业行为,指导诚实的运营和律师行动,遵守法律的运营,增强社会治理,并积极创造安全和安全的消费环境。

    如果您发现健身房侵犯了消费者的合法权利和利益,请及时向市场监督部门报告。

    编辑丨HuangQiaohua

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